FAQ よくある質問
- Q. 動画が見られない
- 動画の再生には Windows Media Player が必要です。
インストールされていない方は左記ボタンをクリックしてインストールをしてください。 - また、お使いの環境がOh!sama TVの推奨環境を満たしていない可能性があります。
「ご利用に必要な環境」よりご確認ください。
- Q. ウィンドウが立ち上がらない
- JavaScriptの実行を許可していない場合は、許可してください。
ポップアップブロッカーの設定を解除してください。
- Q. アーティスト名、タイトル名が表示されない
- アーティスト名、タイトル名の表示には Flash Player が必要です。
インストールされていない方は左記ボタンをクリックしてインストールをしてください。 - また、お使いの環境がOh!sama TVの推奨環境を満たしていない可能性があります。
「ご利用に必要な環境」よりご確認ください。
ご利用に必要な環境
- 必要環境(PC)
- [ OS ] Windows98SE, WindowsME, Windows2000, WindowsXP
- [ CPU ] Pentium III 800Mhz以上
- [ メモリ ] 512MB以上
- [ 画面サイズ ] 1024×768 以上
- [ ビデオメモリ ] 64MB以上推奨
- [ ブラウザ ] Internet Explorer 6 以上
- [ プラグイン ] Adobe Flash Player 7以上 / Microsoft Windows Media Player 7.1以上
- [ 回線 ] インターネット接続が下り速度500Kbps以上出ている環境。
- 必要環境(Mac)
- [ OS ] Mac OS X 10.3.9以降
- [ CPU ]
1 GHz以上のCPU
- [ メモリ ] 512MB以上
- [ 画面サイズ ] 1024×768 以上
- [ ビデオメモリ ] 64MB以上推奨
- [ ブラウザ ] Firefox3.0,Safarai3以上
- [ プラグイン ] Adobe Flash Player 7以上 / QuickTime用プラグインFlip4Mac
- [ 回線 ] インターネット接続が下り速度500Kbps以上出ている環境。
お問い合わせ
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